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Verificação Física - Funcionários

Consolidação de orientações técnicas e procedimentos internos da Direção-Geral das Alfândegas. O acesso a estes conteúdos é restrito a utilizadores credenciados.

Registo da DD

Submissão da Declaração de Detalhe e dos documentos de instrução no Sydonia World

Seletividade

Definição automática do canal de controlo (Vermelho) no Sydonia World.

Exame Documental

Análise integral da conformidade dos dados e validação técnica da operação (canais amarelo e vermelho).

Verificação Física

Verificação se a mercadoria corresponde ao que foi declarado no sistema.

Acesso restrito mediante autenticação.   🔒 [Ambiente Seguro]

Procedimento de Verificação Física

Este módulo detalha as obrigações do verificador durante o canal Vermelho.

As notificações de exigências e a aplicação de coimas ocorrem sempre que a Autoridade Aduaneira deteta uma desconformidade entre a declaração submetida e a realidade documental ou física da mercadoria.

Estes procedimentos aplicam-se, por exemplo, nas seguintes situações:

  • Erros de Instrução: Falta de documentos obrigatórios ou dados incompletos na DD que impeçam a correta análise do despacho.

  • Divergências de Valoração: Quando o valor declarado é inferior aos valores de referência, carece de suporte documental (faturas, comprovativos de pagamento) ou é considerado sub-valorado pela autoridade aduaneira.

  • Incorreção na Classificação Pautal: Erros na atribuição do código SH que resultem em sub-faturação de direitos e impostos.

  • Falsas Declarações: Discrepâncias de quantidade, peso ou natureza detetadas durante a verificação física.

  • Incumprimento de Prazos ou outra condição do regime aduaneiro declarado: Extrapolação dos períodos legais para a regularização de mercadorias em depósito ou regimes especiais.

  • Falta de documento: Quando o verificador conclui ser necessária a apreciação de algum documento não anexado à DD, o solicita por meio de exigência (mensageria no Sydonia World). 
Verificação Física e Gravação de Vídeo (Canal Vermelho)

Para garantir a transparência e a segurança do processo, a DGA adota as seguintes recomendações:

  • Uso de Equipamento: Nas verificações realizadas fora do recinto alfandegário, utilizar a gravação de vídeo (via câmara corporal ou telemóvel de serviço).
  • O que deve ser gravado:

    1. Abertura do contentor e integridade dos selos/lacres.

    2. Amostragem da mercadoria (etiquetas, marcas e país de origem).

    3. Contagem física de itens de alto risco ou valor.

  • Dossiê Digital: O ficheiro de vídeo deve ser identificado com o número da DUA e anexado ao Certificado de Visita (CV) no sistema.

Melhores práticas para a verificação física:
Preenchimento do Certificado de Visita (CV)

O CV é o documento que valida a atuação do verificador e permite a liquidação:

Passo a Passo - Conferência Aduaneira (registos no Sydonia World) [+ para abrir]

O verificador recebe mensagem de que uma DD lhe foi distribuída em sua caixa de correio no Sydonia World. Ao clicar em “anexos” no rodapé, a DD é aberta automaticamente. 

Há outras formas de o verificador localizar a DD que lhe foi atribuída: clicar em LOCALIZAR ou LOCALIZAR POR VERIFICADOR/SECÇÃO. 

Será aberta uma nova tela com o número da DD localizada. 

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Clique na linha da DD. 

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Para visualizar a DD, clique em VISUALIZAR.

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Após abrir a DD localilzada, o verificador aprecia os campos da DD

Secção Geral da DD
Secção de Artigos
Secção de Liquidação

Se o verificador encontrou algum erro ou necessidade de alteração, ele mesmo modifica o campo. Após “Localizar a DD que foi distribuída” (item 1, acima), o primeiro passo é clicar em EDITAR. 

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Exemplo: o valor do campo foi alterado de 6.000.000 para 8.000.000.

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Feitas todas as modificações na DD, clicar em VERIFICAR (ícone do olho) fará com que seja exibida a DD com as modificações realizadas, para que o verificador possa conferi-las antes da validação.

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Clicar em VALIDAR para efetivar as modificações realizadas.

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O CV se abrirá para seu preenchimento.

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Preencher os campos do quadro EXAMINATION RESULTS com os dados das modificações realizadas na DD. Preencha até o campo “FIELD”.  

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Após, o sistema irá mostrar o valor do campo antes e depois da alteração. Clique em “+” para acrescentar essa informação ao CV.

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Caso a DD tenha sido submetida à verificação física (visita), o verificador irá inserir aqui seu detalhamento. Após, clique no ícone da folhinha de papel para que a informação escrita seja acrescentada ao CV.

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Clicar no símbolo de “check” para validar o CV.

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Estando a DD verificada e modificada (sendo o caso) e o CV validado, o verificador deve reafectá-la para o canal verde, para que seja liquidada. Após “Localizar a DD que foi distribuída” (item 1, acima), clicar em RE-AFECTAÇÃO PARA O CANAL VERDE.

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Confirmar a re-afectação.

Após a confirmação, o sistema irá retornar com o ecrã que confirma o canal verde e a liquidação automática da DD.

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Estando a DD liquidada, o representante do importador, de posse de seu número, deverá proceder ao pagamento no tesouro público.

Passo a Passo - Preenchimento do CV no Sydonia World

Comunicação e Exigências no Despacho

Durante o Exame Documental ou a Verificação Física (Canais Amarelo e Vermelho), caso o verificador necessite de documentos complementares ou esclarecimentos, o procedimento deve ser estritamente formal, observando os seguintes canais:

  • Mensageria Eletrónica: Toda e qualquer exigência deve ser obrigatoriamente registada no sistema SYDONIA World, utilizando-se o recurso de envio por caixa postal oficial.

  • Contraditório: É garantido ao importador/declarante o direito de utilizar o recurso de mensageria bidirecional para responder às exigências e anexar novos documentos digitais.

  • Gestão de Prazos e Seguimento: O verificador deve estipular um prazo razoável para que o representante do importador atenda à solicitação, mencionando-o expressamente na mensagem. O fluxo do despacho aduaneiro deve permanecer interrompido até que a solicitação seja plenamente atendida ou que seja registada, via nova mensagem oficial, a dispensa fundamentada da referida exigência.

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